プライバシーポリシー
当社（以下，「甲」といいます。）は、甲の提供する製品及びサービス（以下併せて「本サービス」といいます。）における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１．本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、甲が運営・管理するお客様カルテ、ウェブサイト、各種イベント、アンケート調査、アプリ、その他オンラインで行われる企画等を通じてご提供いただく利用者の個人情報及び甲が収集する利用者情報（以下併せて「利用者情報」といいます。）に適用されます。
２．収集する利用者情報
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報を含み、本ポリシーに基づき甲が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて甲が収集する利用者情報は、利用者からご提供いただく情報となります。これは、利用者が本サービスを利用するためにご提供いただきます、利用者の個人情報（相談内容含む）となります。
３．利用目的
１．本サービスの提供のために利用させていただきます。
2．甲は、甲のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
(1) 本人の同意が得られた場合、又は事前に本人の同意を得ている場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
３．甲は、利用者個人を特定できない方法にてシステム管理及び統計分析の目的のために収集する場合があります。
４．甲は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、利用目的を変更することがあります。
なお、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的は、当社ホームページ等で公表いたします。
４．個人データの委託
甲は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱を協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに最小限の情報に限定します。
５．第三者提供
甲は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 生命の危機など判断した場合、医療機関や地域の関連施設・病院などに個人情報が提供される場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 児童福祉法、児童虐待防止法などにより当スタッフに通告義務が発生する場合
６．個人データの管理
１． データ内容の正確性の確保
甲は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを消去するよう務めます。
２． 安全管理措置
甲は、お客様の個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
３． 従業員の管理
甲は、お客様の個人データを従業員に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱を周知徹底するとともに適切な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
４． 委託先の監督
甲は、お客様の個人データの取扱を委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定氏、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
７．プライバシーポリシーの改定について
甲は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。変更した場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。
令和3年10月5日作成
以上